Política de envío

En korel  nos esforzamos para que recibas tus bolsos en el  tiempo posible. Trabajamos con las mejores transportadoras del país para garantizar que tu pedido llegue seguro a la puerta de tu casa.

 Envío Gratis y Pago Contra Entrega

Ofrecemos Envío Gratis a nivel nacional en todas tus compras. Además, contamos con el servicio de Pago Contra Entrega, permitiéndote pagar en efectivo en el momento en que recibes tu producto.

 Tiempos Estimados de Entrega

Nuestros tiempos de entrega se cuentan a partir del día hábil siguiente a la confirmación de tu pedido:

  • Cali y Cúcuta: de 1 a 3 días hábiles.

  • Ciudades Principales (Bogotá, Medellín, Barranquilla, etc.): de 2 a 5 días hábiles.

  • Poblaciones intermedias y otros municipios: de 3 a 8 días hábiles.

Nota sobre Productos Personalizados: Si tu pedido incluye artículos de nuestras líneas artesanales o personalizados, el tiempo de despacho puede variar. Por favor, verifica el tiempo estimado en la descripción específica de cada producto.

 Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás una notificación con el número de guía para que puedas realizar el seguimiento en tiempo real a través de la plataforma de la transportadora.

korel coordina las entregas a través de empresas logísticas aliadas. Aunque los tiempos mencionados son promedios históricos y pueden variar por factores externos (clima o estado de las vías), trabajamos constantemente para que recibas tu compra lo antes posible